Bootcamp
ICT-service manager
Als ICT Service Manager opereer jij op het snijvlak van ICT en de gebruiker. Je bent betrokken bij het maken van afspraken tussen IT-diensten en gebruikers. Daarbij spreek je de taal van de (ITIL-)specialist, maar ook die van de gebruiker die verwachtingen heeft over wat een bepaald systeem moet opleveren.
Niveau: Hbo
- ICT Service Management
- Software Life Cycle Management
- Privacy
- Law & Security
- Business Systems
- Project management
